Alles, was zwischen Auftrag und Nachweis passiert.
Aufgaben, E-Mails, Kunden, Verträge und Zeiten in einem System. Ein Paket, keine Module.
Verfügbar ab Frühjahr 2027.
Aufgaben und Abläufe
Vorlagen
Felder, Frist und zuständige Rolle legst du einmal fest. Danach läuft dieselbe Arbeit jedes Mal gleich.
Jeder Ausgang mit Folgeaufgabe
Beim Abschließen fragt Taskkette nach dem Ausgang und zeigt, welche Aufgabe danach entsteht.
Automatisierung
Auslöser wie „Bei Abschluss“, „Wartet zu lange“ oder „Objekt läuft ab“ legen Aufgaben an und schicken E-Mails.
Liste, Board und Abarbeiten
Die Liste zum Sortieren, das Board je Person oder Rolle, „Abarbeiten“ für eine Aufgabe nach der anderen.
Wiederkehrende Aufgaben
Serien und Pflichten am Objekt kommen zu ihrem Termin.
Startpakete
Fertige Vorlagen und Regeln, etwa für IT-Wartung, Onboarding, Freigabe und Abnahme oder Angebot und Nachfassen.
E-Mail und Kunden
Gemeinsame Postfächer
Aus Microsoft 365, mit dem ganzen Verlauf an der Aufgabe. Antworten geht direkt, auch zeitversetzt.
Reaktionszeiten
Je Kunde, in deinen Öffnungszeiten. Wird es knapp, steht es im Cockpit.
Kundenportal
Deine Kunden stellen Anfragen, geben frei und sehen, was erledigt wurde.
Monatsbericht
Was im Monat für einen Kunden erledigt wurde, fertig zum Versenden.
Kunden, Kontakte, Objekte
Mit eigenen Feldern, Dubletten-Zusammenführung und Kundenkarte mit Tagestour.
Verträge und Bestand
Vor „Kündigung bis“ kommt eine Aufgabe. Der Bestand zeigt, wo mehr im Einsatz ist, als der Vertrag abdeckt.
Dein Tag und dein Team
Cockpit
Kacheln je Rolle: „Mein Tag“, „Überfällig“, „Reaktionszeit läuft“, „Bald ablaufend“, „Offene E-Mails“.
Deine Woche und Dein Vertrieb
Zwei Kacheln mit deinen eigenen Zahlen: Zeit gegen Sollzeit, Wiedervorlagen und nächste Schritte.
Zeit an der Aufgabe
Uhr starten oder Zeit buchen, abrechenbar je Kunde und Monat.
Rollen und Vertretung
Zuständig ist eine Rolle. Fällt jemand aus, greift die Vertretung, „Wer ist da“ zeigt Abwesenheiten.
Benachrichtigungen
Die Glocke trennt „Für dich“ von „Info“, auf Wunsch mit Push aufs Telefon.
Nachweis und Dokumente
Verlauf an jeder Aufgabe
Wer hat wann was getan. Abgeschlossene Aufgaben bleiben als Nachweis erhalten.
Dokumente am Kunden
Notfallhandbuch, Prüfbuch oder Objektakte aus eigenen Vorlagen, als PDF. „Vollständig 7 von 10“ zeigt, was fehlt.
IT-Dokumentation
Je Kunde, mit Netzplan aus den Daten.
IT-Notfallhandbuch
Vorbelegt, mit Aushang und Papierprotokoll.
Häufige Fragen
Muss ich alle Funktionen nutzen?
Nein. Du fängst mit Aufgaben und Vorlagen an und nimmst dazu, was du brauchst. Jede Funktion ist im Paket enthalten, auch die, die du erst später nutzt.
Geht das auch ohne Anbindungen?
Ja. Aufgaben, Vorlagen, Kunden und Nachweise funktionieren ohne Anbindung. Jede Anbindung ist ein Zusatz.
Woran sehe ich, was neu ist?
Unter Meilensteine steht, was Taskkette heute kann.
Sieh es dir beim Start an.
Verfügbar ab Frühjahr 2027. Trag dich ein, wir schreiben dir einmal, wenn Taskkette offen ist.