IT-Dokumentation je Kunde, mit Netzplan aus den Daten.
Das Startpaket für IT-Dienstleister: Was Taskkette schon weiß, steht automatisch drin. Den Rest trägst du einmal ein, einmal im Jahr kommt die Prüfung als Aufgabe.
Verfügbar ab Frühjahr 2027.
Was automatisch hineinkommt.
Ansprechpartner beim Kunden
Aus den Kontakten.
Server und Geräte
Aus den Objekten des Kunden.
Verträge und Lizenzen
Aus den Verträgen.
Netzplan (automatisch)
Aus Netzadresse und Standort der Objekte: welches Gerät in welchem Netz steht, oben Anschluss und Firewall.
Was der Netzplan aufdeckt.
Was nicht passt, steht unter dem Plan, etwa eine doppelte Adresse, ein Gerät außerhalb aller Netze oder eines ohne Netzadresse.
Was du einmal einträgst.
Standorte, Internet, Telefonie
Wo was angeschlossen ist.
Netze, VLANs und WLAN
Grundlage für den Netzplan.
Fachanwendungen und Cloud-Dienste
Was der Kunde nutzt und wer es betreut.
Fernwartung und Zugriffe von außen
Wer auf welchem Weg hineinkommt.
Domains und E-Mail
Wo sie liegen und wer sie verwaltet.
Datensicherung
Was wohin gesichert wird.
Wo die Zugänge liegen
Nur als Verweis auf den Passwortmanager.
Häufige Fragen
Was gehört in eine IT-Dokumentation?
Ansprechpartner, Standorte, Internet, Netze und WLAN, Netzplan, Server und Geräte, Fachanwendungen, Verträge und Lizenzen, Cloud-Dienste, Fernwartung, Domains, Datensicherung und ein Verzeichnis, wo die Zugänge liegen.
Stehen Passwörter in der Dokumentation?
Nein. Zugänge stehen nur als Verweis auf deinen Passwortmanager.
Ist das auch eine Netzwerkdokumentation?
Ja, für den Überblick: Netze, VLANs und WLAN trägst du ein, den Netzplan zeichnet Taskkette aus Netzadresse und Standort der Geräte. Kabel und Switch-Ports bildet er nicht ab.
Ersetzt die Vorlage eine Prüfung?
Nein. Notfallhandbuch, IT-Dokumentation und IT-Audit sind Startpakete zum Anpassen. Sie ersetzen keine Prüfung und keine Rechtsberatung und bestätigen nicht, dass gesetzliche Pflichten eingehalten sind.
Sei beim Start dabei.
Verfügbar ab Frühjahr 2027. Trag dich ein, wir schreiben dir einmal, wenn Taskkette offen ist.